Leer omgaan met werkdruk in de zorg – 4 tips!

Werkdruk is een bekend probleem in de zorgsector en een uitdaging voor veel zorgverleners. Het zorgt niet alleen voor fysieke en mentale belasting, maar kan ook de kwaliteit van zorg beïnvloeden. Wil je weten hoe je kunt omgaan met werkdruk in de zorg en beter grip krijgt op jouw werksituatie? In deze blog delen we waardevolle inzichten, praktische tips en de rol van teamtraining in het aanpakken van werkdruk.

Wat is werkdruk in de zorg?

Werkdruk in de zorg omvat de druk die zorgverleners ervaren door een combinatie van een hoge werklast, complexe verantwoordelijkheden en emotionele belasting. Denk aan lange werkuren, acute situaties en het constant balanceren tussen tijdsdruk en zorg van hoge kwaliteit. Dit leidt vaak tot gevoelens van stress, overweldiging en vermoeidheid.

Oorzaken en gevolgen van hoge werkdruk

Oorzaken hoge werkdruk in de zorg

Een van de belangrijkste oorzaken van werkdruk in de zorg is de hoge werklast. Zorgverleners worden geconfronteerd met een toenemende vraag naar zorg, wat resulteert in een overweldigend aantal taken en verantwoordelijkheden. Daarnaast is er vaak sprake van personeelstekorten, waardoor de druk op degenen die er wel zijn nog groter wordt. Het gebrek aan voldoende personeel kan ervoor zorgen dat zorgverleners meerdere rollen tegelijkertijd moeten vervullen en taken moeten uitvoeren die buiten hun expertise vallen.

Naast de fysieke werklast ervaren zorgverleners ook emotionele belasting. Ze worden dagelijks geconfronteerd met situaties waarin ze geconfronteerd worden met het leed en de pijn van patiënten. Het kan moeilijk zijn om hiermee om te gaan en dit kan leiden tot extra stress en emotionele uitputting.

Gevolgen hoge werkdruk in de zorg

De gevolgen van werkdruk in de zorg zijn significant. Zorgprofessionals lopen een verhoogd risico op stress en burn-out. Langdurige werkdruk kan leiden tot fysieke en mentale uitputting, verminderde motivatie en een verminderde kwaliteit van zorg. Bovendien kan het leiden tot een hoger ziekteverzuim, wat de werkdruk voor de rest van het team verder kan verhogen.

Het is essentieel om de oorzaken van werkdruk in de zorg te begrijpen, zodat er effectieve maatregelen kunnen worden genomen om dit probleem aan te pakken. Door het bieden van voldoende personeel en middelen, het bevorderen van een gezonde werkcultuur en het implementeren van ondersteunende maatregelen, kunnen zorginstellingen bijdragen aan het verminderen van werkdruk en het creëren van een omgeving waarin zorgverleners hun werk op een gezonde en effectieve manier kunnen uitvoeren.

4 tips voor het omgaan met werkdruk in de zorg

Het is belangrijk om de signalen van een hoge werkdruk te herkennen. In onze blog ‘Werkdruk te hoog? Zo herken je de signalen en pak je het aan‘ hebben we hier ook aandacht aan besteed.

Als we dieper ingaan op de werkdruk van de zorgprofessional, dan is belangrijk om effectieve strategieën te hanteren om met werkdruk om te gaan en een gezonde balans te behouden. Hier zijn enkele praktische tips:

1. Prioriteiten stellen: Breng jouw taken in kaart en bepaal wat écht belangrijk is. Het gebruik van to-do-lijsten of prioriteringstechnieken, zoals de Eisenhower-matrix, kan helpen om focus te houden.
2. Grenzen stellen: Wees realistisch over wat haalbaar is binnen een werkdag. Overwerken klinkt misschien nobel, maar het schaadt op termijn jouw eigen gezondheid en prestaties. Bespreek werkdruk met je leidinggevende en leer “nee” te zeggen als je overbelast raakt.
3. Communicatie en samenwerking: Sterke teamverbanden maken het verschil. Bespreek jouw uitdagingen openlijk met collega’s en verdeel taken waar mogelijk. Een hecht team biedt niet alleen praktische hulp, maar ook emotionele steun.
4. Zelfzorg en ontspanning: Zorg goed voor jezelf, zowel mentaal als fysiek. Regelmatige ontspanning, gezonde voeding en voldoende slaap helpen om stress te verlagen. Plan daarnaast momenten in voor activiteiten die je energie geven, zoals sporten of hobby’s.

De impact van de juiste teamtraining op werkdruk

Een effectieve manier om werkdruk te verminderen is door te investeren in teamtrainingen. Onze training ‘Team Vitaliteit’ is speciaal ontworpen voor teams in de zorg die willen leren omgaan met werkdruk en stress. Tijdens deze interactieve training:

• Leer je als team hoe je een gezonde balans behoudt.
• Ontwikkel je strategieën om werkdruk beter te managen.
• Creëer je een open cultuur waarin collega’s elkaar ondersteunen.

Deze training is praktisch, energiek en direct toepasbaar. Zorgverleners die de training volgden, merkten een verbeterde samenwerking en ervoeren minder stress. Door samen te investeren in vitaliteit kan jouw team beter presteren en met meer energie de zorgtaak vervullen.

Meer weten? Bekijk de training ‘Team Vitaliteit’ en ontdek hoe jullie samen werkdruk te lijf gaan.

Bekijk de teamtraining ‘Vitaliteit’

Het belang van ondersteuning vanuit organisaties

Zorginstellingen spelen een cruciale rol in het verminderen van werkdruk. Enkele maatregelen die organisaties kunnen nemen zijn:

• Het bieden van voldoende personeel en middelen om de werkdruk te verlichten.
• Het bevorderen van een gezonde werkcultuur waarin open communicatie, samenwerking en zelfzorg worden gestimuleerd.
• Het aanbieden van trainingen en workshops over stressbeheer en het omgaan met werkdruk.
• Het implementeren van flexibele werkschema’s en het stimuleren van een goede werk-privébalans.

Er zijn gelukkig steeds meer weken en momenten dat er extra wordt stilgestaan bij de hoge werkdruk in o.a. de zorg. Tijdens de Week van de Werkstress bijvoorbeeld. Tijdens dit soort themaweken wordt er extra bij stilgestaan en extra aandacht gevraagd voor dit soort problematiek.

Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik prioriteiten stellen in een veeleisende zorgomgeving? Prioriteiten stellen begint met het identificeren van de meest urgente en belangrijke taken. Overleg met collega’s en gebruik klinische richtlijnen om te bepalen welke taken voorrang moeten krijgen. Maak gebruik van elektronische hulpmiddelen en to-do-lijsten om je taken te organiseren.
2. Wat kan ik doen als ik merk dat mijn werkdruk te hoog is? Als je werkdruk te hoog is, is het belangrijk om dit te communiceren met je leidinggevende of collega’s. Samen kunnen jullie kijken naar mogelijke oplossingen, zoals het herverdelen van taken of het aanvragen van extra ondersteuning. Het is cruciaal om open te zijn over je grenzen en je welzijn.
3. Hoe kan ik beter omgaan met emotionele belasting in de zorg? Emotionele belasting is een veelvoorkomend aspect van werken in de zorg. Zoek ondersteuning bij collega’s, supervisor of een professionele hulpverlener. Praat over je gevoelens en ervaringen en zoek gezonde manieren om met stress om te gaan, zoals ontspanningsoefeningen of het deelnemen aan zelfzorgactiviteiten.
4. Wat als mijn werkgever onvoldoende ondersteuning biedt voor werkdruk? Als je werkgever onvoldoende ondersteuning biedt, probeer dan het gesprek aan te gaan met de HR-afdeling of de directie. Leg uit welke problemen je ervaart en vraag om specifieke maatregelen of veranderingen. Als dit geen resultaat oplevert, overweeg dan om professioneel advies in te winnen bij een vakbond of juridisch adviseur.

Door bewust om te gaan met werkdruk en de juiste strategieën toe te passen, kunnen zorgverleners een gezonde balans behouden en hoogwaardige zorg blijven leveren. Het is een proces dat tijd en toewijding vergt, maar uiteindelijk zal het bijdragen aan het welzijn van zowel de zorgverlener als de patiënt.

Team Vitaliteit™

Van werkdruk naar meer energie en werkgeluk