Leer omgaan met werkdruk in de zorg – 4 tips!

In de zorgsector is werkdruk een veelvoorkomend probleem dat professionals kunnen ervaren. Het is essentieel om effectieve strategieën te hanteren om de werkdruk te beheersen en een gezonde werk-privébalans te behouden. Benieuwd hoe jij als zorgmedewerker kunt omgaan met de werkdruk? We hopen dat we je in deze blog een stuk verder kunnen helpen.

We bespreken wat werkdruk in de zorg inhoudt, de oorzaken en gevolgen ervan. Daarnaast bieden we praktische tips om ermee om te gaan.

Wat is werkdruk in de zorg?

Werkdruk in de zorg verwijst naar de mate waarin zorgverleners worden belast met taken en verantwoordelijkheden die binnen een bepaalde tijd moeten worden voltooid. Het omvat het gevoel van overweldiging en de druk om te presteren in een veeleisende en dynamische omgeving. Zorgprofessionals hebben vaak te maken met complexe situaties, lange werktijden en de behoefte om continue zorg van hoge kwaliteit te leveren.

Oorzaken en gevolgen van hoge werkdruk

Oorzaken hoge werkdruk in de zorg

Een van de belangrijkste oorzaken van werkdruk in de zorg is de hoge werklast. Zorgverleners worden geconfronteerd met een toenemende vraag naar zorg, wat resulteert in een overweldigend aantal taken en verantwoordelijkheden. Daarnaast is er vaak sprake van personeelstekorten, waardoor de druk op degenen die er wel zijn nog groter wordt. Het gebrek aan voldoende personeel kan ervoor zorgen dat zorgverleners meerdere rollen tegelijkertijd moeten vervullen en taken moeten uitvoeren die buiten hun expertise vallen.

Naast de fysieke werklast ervaren zorgverleners ook emotionele belasting. Ze worden dagelijks geconfronteerd met situaties waarin ze geconfronteerd worden met het leed en de pijn van patiënten. Het kan moeilijk zijn om hiermee om te gaan en dit kan leiden tot extra stress en emotionele uitputting.

Gevolgen hoge werkdruk in de zorg

De gevolgen van werkdruk in de zorg zijn significant. Zorgprofessionals lopen een verhoogd risico op stress en burn-out. Langdurige werkdruk kan leiden tot fysieke en mentale uitputting, verminderde motivatie en een verminderde kwaliteit van zorg. Bovendien kan het leiden tot een hoger ziekteverzuim, wat de werkdruk voor de rest van het team verder kan verhogen.

Het is essentieel om de oorzaken van werkdruk in de zorg te begrijpen, zodat er effectieve maatregelen kunnen worden genomen om dit probleem aan te pakken. Door het bieden van voldoende personeel en middelen, het bevorderen van een gezonde werkcultuur en het implementeren van ondersteunende maatregelen, kunnen zorginstellingen bijdragen aan het verminderen van werkdruk en het creëren van een omgeving waarin zorgverleners hun werk op een gezonde en effectieve manier kunnen uitvoeren.

4 tips voor het omgaan met werkdruk in de zorg

Het is belangrijk om de signalen van een hoge werkdruk te herkennen. In onze blog ‘Werkdruk te hoog? Zo herken je de signalen en pak je het aan‘ hebben we hier ook aandacht aan besteed.

Als we dieper ingaan op de werkdruk van de zorgprofessional, dan is belangrijk om effectieve strategieën te hanteren om met werkdruk om te gaan en een gezonde balans te behouden. Hier zijn enkele praktische tips:

1. Prioriteiten stellen: Identificeer de taken en verantwoordelijkheden die het belangrijkst zijn en richt daar je energie op. Leer om onderscheid te maken tussen urgente en minder dringende taken en focus op wat het meest essentieel is.
2. Grenzen stellen: Wees realistisch over wat je kunt bereiken binnen een bepaalde tijd. Leer om nee te zeggen tegen extra taken of verzoeken die je te veel belasten. Het is belangrijk om je grenzen te kennen en deze te respecteren.
3. Communicatie en samenwerking: Werk samen met collega’s en communiceer openlijk over de werkdruk. Deel taken en verantwoordelijkheden waar mogelijk en ondersteun elkaar. Een goede samenwerking kan de last verdelen en het werk efficiënter maken.
4. Zelfzorg en ontspanning: Neem de tijd voor zelfzorg en ontspanning. Plan regelmatig momenten in om te ontspannen, te rusten en je batterijen op te laden. Zorg voor voldoende slaap, eet gezond en doe activiteiten die je energie geven.

Het belang van ondersteuning vanuit organisaties

Het is ook cruciaal dat zorginstellingen en organisaties ondersteuning bieden aan zorgverleners om werkdruk te verminderen. Enkele belangrijke initiatieven zijn onder andere:

• Het bieden van voldoende personeel en middelen om de werkdruk te verlichten.
• Het bevorderen van een gezonde werkcultuur waarin open communicatie, samenwerking en zelfzorg worden gestimuleerd.
• Het aanbieden van trainingen en workshops over stressbeheer en het omgaan met werkdruk.
• Het implementeren van flexibele werkschema’s en het stimuleren van een goede werk-privébalans.

Er zijn gelukkig steeds meer weken en momenten dat er extra wordt stilgestaan bij de hoge werkdruk in o.a. de zorg. Tijdens de Week van de Werkstress bijvoorbeeld. Tijdens dit soort themaweken wordt er extra bij stilgestaan en extra aandacht gevraagd voor dit soort problematiek.

Samen beter omgaan met werkdruk?

Werkdruk in de zorg is een uitdaging waar zorgverleners regelmatig mee te maken hebben. Het is van essentieel belang om effectieve strategieën toe te passen om met werkdruk om te gaan en een gezonde balans te behouden. Door prioriteiten te stellen, grenzen te stellen, goed te communiceren, zelfzorg toe te passen en ondersteuning te krijgen van organisaties, kunnen zorgprofessionals beter omgaan met werkdruk en de kwaliteit van zorg behouden. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid van zowel individuele zorgverleners als organisaties om een omgeving te creëren waarin werkdruk effectief wordt aangepakt.

Kunnen jullie als team in zijn geheel hier wat hulp bij gebruiken? Onze teamtraining ‘Team Vitaliteit’ richt zich daarop. Tijdens deze 1-daagse teamtraining leren jullie hoe je als team gezond en gelukkig blijft functioneren. Hoe jullie meer grip krijgen op de werkdruk en kunnen jullie weer vol energie aan de slag!

Bekijk de teamtraining ‘Vitaliteit’

Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik prioriteiten stellen in een veeleisende zorgomgeving? Prioriteiten stellen begint met het identificeren van de meest urgente en belangrijke taken. Overleg met collega’s en gebruik klinische richtlijnen om te bepalen welke taken voorrang moeten krijgen. Maak gebruik van elektronische hulpmiddelen en to-do-lijsten om je taken te organiseren.
2. Wat kan ik doen als ik merk dat mijn werkdruk te hoog is? Als je werkdruk te hoog is, is het belangrijk om dit te communiceren met je leidinggevende of collega’s. Samen kunnen jullie kijken naar mogelijke oplossingen, zoals het herverdelen van taken of het aanvragen van extra ondersteuning. Het is cruciaal om open te zijn over je grenzen en je welzijn.
3. Hoe kan ik beter omgaan met emotionele belasting in de zorg? Emotionele belasting is een veelvoorkomend aspect van werken in de zorg. Zoek ondersteuning bij collega’s, supervisor of een professionele hulpverlener. Praat over je gevoelens en ervaringen en zoek gezonde manieren om met stress om te gaan, zoals ontspanningsoefeningen of het deelnemen aan zelfzorgactiviteiten.
4. Wat als mijn werkgever onvoldoende ondersteuning biedt voor werkdruk? Als je werkgever onvoldoende ondersteuning biedt, probeer dan het gesprek aan te gaan met de HR-afdeling of de directie. Leg uit welke problemen je ervaart en vraag om specifieke maatregelen of veranderingen. Als dit geen resultaat oplevert, overweeg dan om professioneel advies in te winnen bij een vakbond of juridisch adviseur.

Door bewust om te gaan met werkdruk en de juiste strategieën toe te passen, kunnen zorgverleners een gezonde balans behouden en hoogwaardige zorg blijven leveren. Het is een proces dat tijd en toewijding vergt, maar uiteindelijk zal het bijdragen aan het welzijn van zowel de zorgverlener als de patiënt.

Team Vitaliteit™

Van werkdruk naar meer energie en werkgeluk