Het huidige, snel evoluerende bedrijfsklimaat, met zijn constante verandering en innovatie, verhoogt de cruciale rol van zelfsturende teams. Maar waarom sturen we steeds meer op zelfsturing? En wat nog belangrijker is: wat maakt zelfsturende teams succesvol? In deze blog zoeken we dat uit en vertellen we jou de 7 succesfactoren van zelfsturende teams.
Autonome teams
We noemen zelfsturende teams ook wel autonome teams vanwege hun unieke manier van functioneren en structuur. Een groep individuen stelt deze teams samen en zij werken gezamenlijk om een gemeenschappelijk doel te bereiken, maar ze doen dit zonder een formeel aangewezen leider. Het team zelf verdeelt de taken, coördineert de activiteiten en maakt samen beslissingen. De leden van het team hebben het succes van het team in eigen handen, wat een opmerkelijk verschil is met traditionele teamstructuren waar een manager of supervisor de beslissingen maakt en de controle heeft.
Elk lid van zelfsturende teams bezit een gelijke stem en samen beslissen ze over strategieën en werkwijzen. Dit betekent echter niet dat er geen leiderschap is, in tegendeel, het leiderschap deelt men en kan variëren afhankelijk van het project, de taak of de situatie. Het lid met de meeste expertise of ervaring in een bepaald gebied kan de leiding op zich nemen wanneer dat nodig is en daarna de leiding overdragen aan een ander lid als de situatie dat vraagt.
Verder neemt elk teamlid in een zelfsturend team volledige verantwoordelijkheid op zich voor de resultaten. Ze hebben het eigenaarschap over hun taken en projecten en zijn bereid om verantwoording af te leggen voor hun beslissingen en acties. Dit creëert een sterke cultuur van verantwoordelijkheid en betrokkenheid, en stimuleert een hoge mate van samenwerking en onderlinge afhankelijkheid.
Zelfsturende teams streven ook continu naar verbetering en leren. Ze waarderen feedback, leren van hun fouten en zoeken altijd naar manieren om efficiënter en effectiever te zijn. Deze cultuur van leren verhoogt de aanpassingsvermogen en veerkracht van het team, waardoor het beter in staat is om met veranderingen en uitdagingen om te gaan.
Wist je dat zelfsturing steeds vaker op scholen wordt aangeleerd? Zelfsturing bij leerlingen is momenteel een ‘hot-topic’.
Waarom sturen op zelfsturende teams?
Zelfsturende teams zijn een belangrijk strategisch middel voor bedrijven die hun efficiëntie, creativiteit en innovatie willen verhogen. De belangrijkste redenen waarom bedrijven kiezen voor het implementeren van zelfsturende teams:
- Verbeterde efficiëntie en productiviteit: Zelfsturende teams nemen beslissingen sneller, aangezien er geen hiërarchische goedkeuring nodig is voor elke stap. Dit versnelt de besluitvormingsprocessen, vermindert vertragingen en bevordert de algehele efficiëntie en productiviteit. Bovendien verhogen het eigenaarschap en de verantwoordelijkheid die de teamleden voor hun werk voelen, hun betrokkenheid en motivatie. Dit verbetert op zijn beurt de prestaties en resultaten.
- Stimuleert innovatie en creativiteit: Door het ontbreken van een strikte hiërarchische structuur hebben teamleden meer vrijheid om nieuwe ideeën en oplossingen voor te stellen. Dit bevordert een cultuur van creativiteit en innovatie. Het stelt het team in staat om nieuwe benaderingen en werkwijzen te verkennen en te implementeren.
- Verhoogde flexibiliteit: Zelfsturende teams hebben een hoog aanpassingsvermogen. Ze spelen sneller in op veranderingen en uitdagingen, waardoor ze efficiënter zijn in een dynamische en snel veranderende bedrijfsomgeving.
- Verbeterde werknemerstevredenheid: Werknemers die in zelfsturende teams werken, melden vaak hogere niveaus van werktevredenheid. Ze voelen zich meer betrokken bij hun werk en hebben meer controle over hun taken en beslissingen, wat bijdraagt aan een gevoel van voldoening en betrokkenheid.
- Beter gebruik van vaardigheden en talenten: In een zelfsturend team kunnen individuen hun unieke vaardigheden en talenten ten volle benutten, omdat taken en rollen flexibel worden toegewezen op basis van ieders sterktes. Dit zorgt voor een effectievere en efficiëntere taakverdeling en resulteert in betere teamprestaties.
Ondanks dat de transitie naar zelfsturende teams een grote aanpassing vraagt in de organisatiestructuur en -cultuur, biedt het aanzienlijke voordelen. Bedrijven die deze transitie effectief weten te managen, kunnen hun efficiëntie, innovatie en werknemerstevredenheid verbeteren. Dit resulteert uiteindelijk in betere bedrijfsresultaten en een sterkere positie in de concurrentiestrijd.
De 7 succesfactoren van zelfsturende teams
Het overstappen op zelfsturende teams is niet zonder uitdagingen. Hoewel er veel voordelen zijn, zijn er ook bepaalde factoren die het succes van zelfsturende teams kunnen beïnvloeden. De 7 succesfactoren van zelfsturende teams zijn:
- Heldere doelen en richtlijnen: Om effectief te functioneren is het essentieel dat er duidelijke doelen en richtlijnen zijn. Deze doelen moeten zowel op teamniveau als op individueel niveau worden gedefinieerd. Elk teamlid moet precies weten wat er van hem of haar wordt verwacht en welke resultaten het team wil bereiken. Deze duidelijkheid helpt om misverstanden en conflicten te voorkomen en zorgt voor een gezamenlijke focus.
- Toegewijde teamleden: Het succes van een zelfsturend team hangt sterk af van de betrokkenheid en motivatie van de teamleden. Elk lid moet bereid zijn om verantwoordelijkheid te nemen voor zijn of haar taken en bereid zijn om bij te dragen aan het bereiken van de teamdoelen. Een hoge mate van betrokkenheid en eigenaarschap is cruciaal voor het succes van het team.
- Sterke communicatie: In een zelfsturend team is effectieve communicatie cruciaal. Dit betekent niet alleen open en eerlijke communicatie over taken en verantwoordelijkheden, maar ook over ideeën, problemen, en zorgen. Regelmatige teamvergaderingen, duidelijke communicatiekanalen en een cultuur die open dialoog bevordert, zijn allemaal essentieel.
- Verantwoordelijkheidsgevoel: In een zelfsturend team heeft elk lid een hoge mate van verantwoordelijkheid. Dit betekent niet alleen verantwoordelijkheid voor individuele taken, maar ook voor het succes van het team als geheel. Elk lid moet bereid zijn om verantwoording af te leggen voor zijn of haar acties en beslissingen en bereid zijn om bij te dragen aan het oplossen van problemen en uitdagingen.
- Continue feedback en verbetering: Zelfsturende teams streven naar continue verbetering. Dit betekent dat ze openstaan voor feedback, leren van hun fouten en voortdurend zoeken naar manieren om efficiënter en effectiever te werken. Het bevorderen van een leercultuur waarin feedback wordt gewaardeerd en benut, is een cruciale succesfactor.
- Ondersteunende organisatiecultuur: Voor het succes van zelfsturende teams is het belangrijk dat de bredere organisatiecultuur hen ondersteunt en bevordert. Het management moet de waarden van autonomie, verantwoordelijkheid en samenwerking omarmen en deze in de gehele organisatie promoten. Ook moet er steun zijn voor de unieke uitdagingen en behoeften van zelfsturende teams, zoals training, conflictbeheersing en besluitvorming.
- Training en ontwikkeling: Zelfsturende teams hebben vaak een breder scala aan vaardigheden nodig dan traditionele teams. Teamleden moeten niet alleen hun specifieke technische vaardigheden beheersen, maar ook bekwaam zijn in zaken als besluitvorming, probleemoplossing, communicatie en conflictbeheersing. Het bieden van regelmatige training en ontwikkelingsmogelijkheden is dus een belangrijke succesfactor. Dit kan zowel formele training omvatten, als het bevorderen van een cultuur van continu leren en verbeteren.
Implementatie van zelfsturende teams
Het succesvol implementeren van zelfsturende teams is een proces dat zorgvuldige planning en begeleiding vereist. 3 belangrijke stappen die niet overgeslagen mogen worden:
- Bepaal de juiste teamgrootte: De grootte van het team is een belangrijke factor om rekening mee te houden. Een team moet groot genoeg zijn om de taken effectief aan te kunnen, maar klein genoeg om snelle en effectieve communicatie en besluitvorming mogelijk te maken. Als vuistregel wordt vaak een teamgrootte van 5 tot 9 leden aangeraden.
- Definieer rollen en verantwoordelijkheden: Hoewel er in zelfsturende teams geen formele leider is, moeten de rollen en verantwoordelijkheden van elk teamlid duidelijk worden gedefinieerd. Dit helpt om verwarring te voorkomen en zorgt ervoor dat elk lid weet wat er van hem of haar wordt verwacht.
- Bouw een sterke teamcultuur: Het bevorderen van een sterke teamcultuur is essentieel voor het succes van zelfsturende teams. Deze cultuur moet waarden zoals samenwerking, respect, verantwoordelijkheid, en continue verbetering omarmen. Het opbouwen van een dergelijke cultuur vereist tijd en inzet, maar het resultaat is een sterk, effectief en veerkrachtig team.
De voordelen van zelfsturende teams
Benieuwd wat een succesvol zelfsturend team je nu eigenlijk oplevert? Je leest het in onze blog ‘Wat is een zelfsturend team? Alle ins en outs‘.
Hebben jullie als team hulp hierbij nodig?
Hebben jullie als team hulp nodig bij het implementeren van de 7 succesfactoren van zelfsturende teams? Wij staan voor jullie klaar! Plan direct een gratis afspraak in met een van onze professionals en stel je teamvraag. Zij kijkt graag met je mee waar wij jullie specifiek mee kunnen helpen.
Plan een gratis afspraak in
Zelforganisatie
Bouwen aan meer eigenaarschap en zelforganisatie