De inhoud van de training
In de training leer je omdenken, van binnen naar buiten. Eerst wat is de bedoeling, wat betekent dit voor ons gedrag en daarna kijken we naar welke systemen dat ondersteunen.
Deze teamtraining bestaat uit 3 stappen en is een aanzet tot een andere manier van kijken, meer voldoening én meer resultaat voor de klant.
Stap 1: De Wake up (dagdeel)
We starten meteen met zoeken naar de werkelijke opgave van het team; niet WAT, maar WAARTOE doen we het in het leven van onze klant (bewoner / cliënt / leerling)? Jullie identificeren een aantal sleutelprincipes die houvast geven bij het nastreven van de bedoeling. Samen bedenk je hoe je dingen anders kan doen.
Daarbij staat de vraag centraal: ‘Wat is er in het klein nodig en hoe faciliteer je dat in het groot?’. We nemen concrete situaties als voorbeeld. Aan de hand daarvan stellen we de ‘Team to don’t-list’ op om ruimte te maken en omdat het niet helpt. We maken een start met onze ‘To do’ in gedrag.
Na dit dagdeel ga je als team ervaren wat werken vanuit de bedoeling betekent in de dagelijkse praktijk. Jullie gaan als team een experiment aan.
Stap 2: ‘Wakker blijven’ (dagdeel)
We kijken terug naar het teamexperiment met werken vanuit de bedoeling. Door in de dagelijkse praktijk te hebben ervaren hoe het gaat en niet gaat, ontstaat er inzicht in de weerstand. Doen we dingen omdat het hoort of omdat het helpt?
We duiken verder in de sleutels die ons helpen om weerstand te overwinnen en oplossend vermogen te vergroten. Kennen we het vraagstuk wel genoeg waar we een oplossing voor hadden? Hebben we mensen wel genoeg eigenaar gemaakt voor het probleem en de oplossing. Is het probleem van de ander ? Is de uitdaging van het experiment betekenisvol genoeg? En hoe zit het met de kaders? Geven die genoeg ruimte of juist teveel?
En tot slot: Hoe houden we elkaar wakker? Om niet blind de procedures te volgen maar te handelen vanuit de principes. Jullie concrete actieplan ondersteunt jullie hierbij in praktijk.
Stap 3: Team Monitor Moment (2 uur ‘on the job’)
Aan de hand van de TeamMeter voeren we het gesprek over de voortgang. We doen met elkaar de ‘Smoezen-bingo’ om te onderzoeken of we terugvallen in oud gedrag. We scherpen de acties uit het actieplan aan om een volgende stap te zetten als team. Vol frisse energie zetten we de volgende stap.
